Наконец-то ваш персонал меня порадовал

07.08.2014 22:27
3321
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня сложные отношения с вашим банком (это подтверждают мои предыдущие отзывы), но сегодня вы меня приятно удивили. Надо было зайти в ваш офис и этот момент я оттягивал как мог, но сегодня все-таки на это решился. Пошел в отделение на Остроженке (ближайшее к работе) и был приятно удивлен: - нет очереди; - приветливая охрана; - персонал очень внимательный, приветливый, и действительно профессиональный. Спасибо большое В-вской Оксане Олеговне, которая помогла решить все проблемы и ответила на все вопросы. Ее работа изменила мое представление о вашем банке. Наймите таких же профессионалов и может быть я начну действительно пользоваться услугами вашего банка, а не переводить зарплату в другой банк сразу после получения ее на карту вашего банка. PS Пятерка скорее операционисту, а не всему банку в целом =).
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2014-08-08T14:32:00+04:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных качеств Оксаны. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Надеемся, в дальнейшем обслуживание в нашем банке будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Антипова Александра Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
377
отзыва
352
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка