Неадекватное поведение сотрудников

16.08.2014 11:35
2092
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Специально зарегистрировался только ради того, чтобы оставить этот отзыв. Сегодня в 7 с небольшим утра (суббота, выходной) меня, а заодно и моего двухлетнего ребенка, разбудил телефонный звонок. Номер московский - на 499. Поскольку с Москвой мы находимся в одном часовом поясе, то у них было такое же время. Звонивший представился каким-то там сотрудником Альфа-банка и попросил пригласить какого-то Геворкяна или типа того. Естественно, я культурно ответил, что отнюдь не являюсь Геворкяном, таких не знаю, и попросил не звонить мне более. Через пару часов опять звонок с этого номера, опять ищут Геворкяна. Я уже не был так тактичен, как в первый раз, и поинтересовался, не увлекаются ли они там в Альфа-Банке запрещенными веществами. Звонивший молодой человек в свою очередь предложил мне погасить задолженность за Геворкяна, на что получил встречную рекомендацию самому оплатить задолженность за него. Еще спросил - номер, на который он звонит, личный или принадлежит организации. На что я ответил, что это номер мой и уже лет эдак 10. Через пару часов еще звонок с этого номера (!). На этот раз звонила девушка. Угадайте, кого она искала? Естественно, я не мог не поделиться с ней своим предположением о том, что они там в Альфа-Банке скорее всего таки сидят на каких-то тяжелых веществах. На что девушка почему-то обиделась и попросила не оскорблять сотрудников банка. Если позвонят еще, то буду уже ругаться матом. Что самое интересное, в этом банке являюсь добросовестным плательщиком (брал когда-то давно кредит на ноутбук). И они уже одолели мне сласть смс-ки, чтобы я пришел получить у них супер-дупер золотую карту с беспроцентным периодом. Что любопытно, спам они шлют именно на этот мой номер, по которому они разыскивали сегодня Геворкяна. Кстати, еще добавлю, раз уж принялся писать отзыв. Когда я брал несколько лет назад в Альфа-Банке кредит на ноутбук (маг. М-Видео, Воронеж, ул. Лизюкова), то их эксперт клялся и божился, что кредит будет без переплаты и всякой скрытой ерунды. Но таки втихорца втюхал мне какое-то мифическое страхование. Понятно дело, что это не его личная инициатива, а "политика партии". В общем, не рекомендую связываться.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-08-18T13:50:00+04:00
Добрый день! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства и причиненное беспокойство. Указанный Вами номер телефона был предоставлен для связи Клиентом Банка. Сотрудники зафиксировали предоставленную Вами информацию. В дальнейшем звонки Вам более поступать не будут. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка