Проблемы при подключении интернет-банка юрлицу

Полностью согласен с теми, кто пишет, что рейтинг незаслуженный. Но нельзя поставить оценку "0". А очень хочется. Имею счет как юридическое лицо в этом банке. Не буду останавливаться на мелочах. Решил установить интернет банк. Несколько лет назад уже оформлял подобные документы, но до установки дело не дошло. И не смотря на то, что подал новый комплект - все равно все было сделано по старым паспортным данным и на несуществующих уже людей. Зачем спрашивали тогда, по каким документам оформлять-то?! Позвонил в тех.поддержку, в результате написал жалобу в банк: весь разговор свелся к тому, что человек ничего сказать по делу не мог и вообще вел себя так, словно я ему должен. И тон разговора и полная некомпетентность заставили меня прервать эту беседу. На жалобу никто не ответил, единственно, неназвавшийся сотрудник через несколько дней перезвонил и скороговоркой сказала (как я понимаю, что бы я не успел ничего спросить), что из офиса мне позвонят. Из офиса, где я обслуживаюсь, прислали методичку с сайта. Это называется тех.поддержка?! Установлен терминал по безналичной оплате. Сегодня перевели на час время - естественно, терминал показывает старое время. Опять позвонил в тех.поддержку - ответ (Евгений) - это не в моей компетенции. Завтра звоните. То есть в этом заведении никто ничего и никогда не знает - это такая норма работы. А расхождение во времени на чеках с фактическим наказывается очень большими штрафами. Соединить с кем-то, кто хоть на что-то может внятно ответить - никто не может. Собраны мальчики и девочки, которые вообще не понимают, где находятся. Ответы не впопад. Ставлю оценку 1 и считаю ее сильно завышенной. [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, в какое отделение и когда вы подавали новый пакет документов, когда вы обращались в тех.поддержку? [b]arad: [/b] Новый пакет документов подавал в сентябре 2014 г. в отделение Братиславское, а в тех.поддержку по вопросу установки банк-клиент обращался вероятно 9 октября.Ну и по вопросу перевода времени на терминале соответственно 26 октября.