Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 435 454

Стикер за два дня

Оценка:

5

Зачтено

24 февраля 2026 года я заказал в приложении банка платёжный стикер к дебетовой карте. Выбрал удобное время и место на следующий день. Представитель банка позвонила заранее, уточнила, во сколько мне будет удобно приехать. За 10 минут до встречи она сн...

30.03.2026 20:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Несколько месяцев был мягко говоря в напряжении - была задолженность перед Банком, не было денег что бы оплатить, большие трудности временные. Я хочу поблагодарить сотрудника Банка З-ва Р. Р., благодаря ему удалось решить эту проблему. Хоть и прош...

30.03.2026 19:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет слов

Оценка:

1

Зачтено

Черт меня дернул подать заявку на кредитную карту в этом банке. Началось все 2 мес назад, нужна была карта с льготным периодом для покупки путевки на отдых, сумма естественно нужна была именно заявленная. Подал заявку, пришло одобрение, но лимит ...

30.03.2026 19:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

5

Зачтено

Когда я первый раз просрочил свой кредит, Банк практически сразу предложил очень лояльное решение. Мне позвонил представитель Банка, А. А. А-ев (это было в конце августа 2025 года). Мои обстоятельства, при которых эта задолженность образовалась, б...

30.03.2026 19:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сервис катится вниз

Оценка:

1

Проблема решена

Мне нужно было зарегистрировать ИП. Повелась на то, что через Альфа Банк можно это сделать бесплатно и быстро, курьер сам приедет. Это все окей, заполнила все документы, в течение часа пришло уведомление, что ожидайте курьера с 19-21ч. Пришлось с...

30.03.2026 19:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Рекомендация карты

Оценка:

5

Зачтено

Добрый вечер ,сегодня 30.03.2026 возникла проблема с Получением бонуса за рекомендацию дебетовой карты озон ,не могли с другом разобраться почему не приходит бонус ,по нашей невнимательности мы оплачивали QR кодом и думали что так можно получить этот...

30.03.2026 19:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получила дебетовую карту Май Лайф

Оценка:

5

Зачтено

К нам в организацию приехали сотрудники банка Убрир, чтобы выдать зарплатные карты. Всех предупредили, чтобы подходили с паспортом и телефоном. В назначенный день мы все дружно пришли получать карты. Сотрудники банка начали нас принимать по одн...

30.03.2026 19:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ясное разъяснение возникающих вопросов

Оценка:

5

Зачтено

Операторы чата консультируют и проясняют вопросы по конкретным моим намерениям и на конкретные даты, так например 28 февраля оператор Станислав чётко подсказал по условиям и правилам пополнения Накопительного счёта на минимальный остаток(день и время...

30.03.2026 19:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка помогает

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте, хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой банка Совкомбанк. 30 января 2026 года обратился в банк с просьбой убрать кредитный лимит с карты рассрочки Халва , хотел ей пользоваться как простой дебетовой картой, ТК преимуществ мно...

30.03.2026 19:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Альфа-Банк

Оценка:

5

Зачтено

8 мая прошлого года (2025) я написала в чат поддержки такое сообщение: —Здравствуйте, я 30 апреля перевела 2000₽ на карту "тройка", деньги списали со счёта, но пополнения транспортной карты так и не произошло. *Мне было интересно узнать о том, с че...

30.03.2026 19:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение по списанию средств без предупреждения

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня, буквально 10 минут назад, при снятии денег с другого банка, списалась сверху комиссия. Раньше такого не было + на банкомате всегда пишет,что комиссия 0. Снимаю часто деньги и тут такое. Написала в поддержку, рассказала ситуацию. Сразу же бук...

30.03.2026 19:42

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа-банк

Оценка:

5

Зачтено

Альфа-банком был заявлен кэшбэк за покупки в фитнес центрах, спортивных клубах. Покупка прошла под другим кодом, который не подходит под условия. Обратилась в онлайн-чат в приложении банка. Оператор онлайн- чата в приложении банка помогла провести по...

30.03.2026 19:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошая поддержка

Оценка:

5

Зачтено

В мобильном приложении Совкомбанка активировал акцию 20 % кешбэка за заправку в сервисе топливо. В карточке акции прочел, что кешбэк должен быть зачислен до 28.03.2026, но и на утро 29.03.2026 так и не был начислен кэшбэк. Обратился в поддержку, п...

30.03.2026 19:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с доступом к аккаунту из-за смены номера

Оценка:

2

Зачтено

Я являюсь клиентом Т-Банка и столкнулся с ситуацией, которая фактически привела к полной потере доступа к своему аккаунту. Изначально я обратился в чат поддержки с вопросом о возможности получать подтверждения операций через push-уведомления вмест...

30.03.2026 19:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Русский стандарт

Оценка:

5

Зачтено

У меня возникла какая-то неприятная проблема с входом в личный кабинет Банка. Была просрочка по кредитной карте, нужно было быстрее оплатить. 28.03.2026 мне позвонила сотрудница Банка, Ольга. Как раз по вопросу просрочки. Сообщила мне какая сумма...

30.03.2026 19:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная поддержка и приложение

Оценка:

1

Зачтено

Отменила в приложение страхование от мошенников, ползунок горел серым. Через неделю списали деньги. В чате поддержки сказали, что в приложении нельзя отменить страхование, на скриншоты со снятым ползунком ничего не ответили два разных сотрудника, тве...

30.03.2026 19:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк и его некомпетентные сотрудники

Оценка:

1

Проблема решена

Раньше никогда не был клиентом банка и решил заказать кредитную карту 100 дней без %. Пришло одобрение в смс и 25.03.2026 я пошел в отделение банка. Там 1,5 часа сотрудник не мог одобрить мне карту, после предложил оформить комбо-карту (дебетовую+кре...

30.03.2026 19:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Просмотр штрафов в приложении

Оценка:

5

Зачтено

Обратился в чат поддержки Совкомбанка сегодня в 13:33 по московскому времени с вопросом о том, как найти меню для просмотра штрафов, так как у меня есть подозрение, что автомобиль уже привязан к моему аккаунту. Сотрудница С-ва О. оперативно предст...

30.03.2026 19:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие карты

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте, писала в чат банка по поводу закрытия апельсиновой дебетовой карты 30.03.2026 в 19:48. Через минуту мне ответил оператор Григорий, он написал инструкцию, как закрыть карту самостоятельно, но я хотела, чтобы мне помогли, поэтому продубл...

30.03.2026 19:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение по кредитной карте

Оценка:

5

Зачтено

2 года назад оформил кредитную карту в Альфа банк , воспользовался один раз . Остальнле время лежала без дела . 28 марта в приложении появилось уведомление о том что мне нужно внести платеж -300₽ до 30.03 .2026 на счет кредитной карты, которой...

30.03.2026 19:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия

Оценка:

1

Проблема решена

12.01.2026 воспользовался услугой погашение задолженности в Альфа банке, а 29.03.2026 пришла комиссия balance transfer 4 634,04 рублей . Кредит другого банка закрыл 11.02.2026, в услуге было сказано что уведомлять не надо и если что, придет смс чтобы...

30.03.2026 19:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие содействия и решение проблемы с 161-ФЗ

Оценка:

1

Зачтено

10 февраля этого года мне пришла блокировка 161-ФЗ, начали блокировать все банки поочередно, обратившись в поддержку Т-Банка я узнал что дело в операции на 25.000р накануне, они предложили мне вернуть деньги по данной операции и я согласился, съезд...

30.03.2026 19:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств

Оценка:

5

Зачтено

Добрый вечер. Хочу оставить положительный отзыв службе поддержки Озон банка. При обращении , вопрос был максимально быстро решен и денежные средства списанные со счета по ошибке , были возвращены без лишних проволочек и задержек.Большое спасибо служб...

30.03.2026 19:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа офиса на Зеленом проспекте. Г. Москва

Авангард

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня закончился срок вклада. Пришла в офис по адресу г. Москва Зеленый пр-т, д. 62 А, ТЦ «ШАНГАЛ», чтобы переоформить его. Однако, сотрудницы на месте не оказалось. Работала только касса. Сначала кассир объяснила мне, что офис перешел на пятидне...

30.03.2026 19:26 1

Отзыв проверен

Отличный сервис

Оценка:

5

Зачтено

24.03.26 года обратилась в онлайн чат об условиях по вкладам сроком на 3 месяца. Оператор Т. Ф-ва пояснила что самый выгодный это вклад под 14,1% на 90 дней, уточнив, что проценты выплачиваются не ежемесячно, а в конце срока вклада. На следующ...

30.03.2026 19:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

КАМКОМБАНК

60 183 отзыва

1 место

Альфа-Банк

1 146 978 отзывов

2 место

104 896 отзывов

3 место

Совкомбанк

334 887 отзывов

4 место

Россельхозбанк

64 940 отзывов

5 место

Весь рейтинг

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты
Дебетовые карты

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Альфа-Банк

Наличными (для новых клиентов)

18.99% — 55.9%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок 5 лет

Альфа-Банк

Под залог недвижимости для новых клиентов

19.79% — 31.15%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

ГК Согласованно

Под залог недвижимости

18.43% — 33.33%

Полная стоимость кредита

до 35 млн.

на срок до 22 лет

Оформить кредит

ОТП Банк

ОТП Карта с оформлением на Банки.ру

до 3 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная карта для оплаты покупок за границей

годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная карта для оплаты зарубежных подписок

годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная премиальная карта с выгодным курсом валют

годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами

бесплатно

годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black

бесплатно

годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру

до 5 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги с оформлением на Банки.ру

до 10 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру

до 20 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с кэшбэком на все

бесплатно

годовое обслуживание

Уралсиб

Прибыль с оформлением на Банки.ру

до 6 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black

годовое обслуживание

SKYZIT

бесплатно

годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Карта без визита в банк

до 3 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

ПСБ

Твой кешбэк

до 5 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсин

до 50 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с процентом на остаток

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium

годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с кэшбэком на категории

бесплатно

годовое обслуживание

Рокетбанк

годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан

бесплатно

годовое обслуживание

SKYZIT

годовое обслуживание

Оформить карту