Анастасия Ивченко пишет:
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ МАШИНУ! Обязательно прочесть перед посещением! История о том, как салон ТРИЖДЫ меня обманул, и в итоге мы не совершили сделку. Я хотела купить X70. Мне попался менеджер Андрей Б. Мы заранее по телефону обсудили цену и условия, я приехала, и всё шло более-менее хорошо. Да, допом договорились о резине, но ладно, ещё допустимо. Далее я в шоу-руме увидела точно такую же машину, несколько раз спросила: не будет ли она моей? На что получала ответ, что, естественно, нет — эта машина уже продана. Я оставила предоплату и, выехав из салона под закрытие, поняла, что не сфоткала VIN машины в зале. А после моего ухода Андрей прислал мне VIN забронированной. Приезжаю на следующий день под открытие и, естественно, понимаю, что моя — витринная. Андрей признаётся, переводит на другую, мы бегаем и ищем эту другую по всей парковке среди б/у и тех, что на ремонте, и ничего не находим. Я уезжаю, поскольку опаздываю по делам. Приезжаю через день с целью забрать предоплату. Мне попадается менеджер Денис Н. Он снова начинает диалог про эту серую машину, что мы искали в прошлый раз с Андреем. Уговаривает, накидывает сверху допы «в подарок», в том числе второе и третье ТО. Я соглашаюсь, и мы обсуждаем процесс сделки: сначала проверка независимым подборщиком, и по результатам проверки подписываем документы. Договорились. Накануне сделки Денис звонит мне днём, говорит, что ТО 2,3 согласовать не получилось — согласовал ТО 2 и 4. Мне уже всё равно на эти ТО, я ему говорю, что в 3 часа приедет подборщик, проверит машину, и чуть позже подъеду я — договорились. Звонок в 8 вечера: «Анастасия, надо срочно приехать до 12, подписать договор, иначе машина подорожает на 75 тысяч». Я ему эмоционально отвечаю, что это невозможно, на что он берёт перерыв в 40 минут. Перезванивает и начинает снова мне говорить, что ситуация SOS, и нам надо обязательно подписать договор до 12, а проверка авто была назначена на 3. Как итог: менеджер был послан на…., сделка сорвалась, и я в Новый год без машины, отказав другим дилерам, а с нового года — подорожание. «СПАСИБО» менеджерам. Не знаю, на что Вы рассчитывали, но догадывайтесь, что я о вас думаю. Так что даже если Вы будете покупать там машину, то: Фотографируйте все VIN в шоу-руме. На приёмку — только с подборщиком. Ничего не подписывайте до осмотра авто. Никогда не покупайте в «рассрочку» через кредитного специалиста. Только дистанционный кредит. Даже если Вы оставляете предоплату, думая, что фиксируете цену, то по их предварительному договору цена может измениться в день покупки, если прайс изменился. Сохраняйте спокойствие, берите паузу в переговорах и не ведитесь на давление или «дружбу». Помните о том, что они все получают минимальный оклад, а основная зарплата — это % от Ваших денег.