Гарантийный замок двери Tank H7: дилер отказал в регулировке до поломки

Виталий Марченя пишет: Покупал машину в сентябре 2025 года, приобрел Н7. Менеджер Юрий хорошо все проконсультировал, после покупки авто был на связи и помогал решать некоторые моменты. После трех дней у машины появились скрипы, быстро записали на диагностику, протянули все болты подвески, выехал с салона, прошло пол часа и скрип вернулся. Я вот просто желаю всем специалистам которые работают в данном сервисе подписаться на клубные сервисы в телеге и читать, что там пишут владельцы своих авто и как они решают проблемы. Скрип исходил от длинного болта которым диллер прикручивал защиту картера, болт длинный и он терся о рычаг. Не понравился следующий момент, при подписании договора зачем-то мне вдруг понадобились доп услуги в виде телемедицины и т д. От которых сложно отказаться. Одна из плющек которую мне подарили это оклейка переда машина пленкой, звучит классно, но на деле так отвратно все сделали, если бы я проходил данную процедуру покупки авто еще раз, то я отказался бы от всех подарков ради уменьшения стоимости авто и сделал бы допы в другом месте. Пример на фото, зеркало, время эксплуатации 5 дней. Так же в подарок сделали антикор дна, ну и по классике не без косяков. Много мест где не прокрасили. Проехал свои 10 000 км, пришло время планового ТО. Попал на акцию в этом салоне, сэкономил 4000 рублей, вроде бы плюс. Само ТО провели, масло, фильтры поменяли, вопросы есть? Нет. Дали рекомендации по узлам, спасибо. А теперь главное, из-за чего настроение испорчено и возвращаться сюда не тянет. Машина на гарантии, но у меня с завода косяк: замок задней двери отрегулирован отвратительно, при нажатии на кнопку дверь открывается с громким щелчком и натягом. Понятно, что механизм долго не протянет, рано или поздно он просто развалится. Для сравнения специально открыл задние двери у других новых авто в этом же салоне, всё работает мягко и чётко, никаких щелчков. Прихожу к мастеру-приемщику, объясняю ситуацию, а он мне в ответ с каменным лицом: «Всё работает, регулировать ничего не будем. Когда сломается — тогда и приезжайте». То есть ждите, пока гарантийный случай перерастет в поломку и вы потеряете время? А если это случится в дороге или после окончания гарантии? Им плевать. Ну или мы можем сделать за ваши деньги. Клиентоориентированность на нуле. Вместо того чтобы по гарантии отрегулировать очевидный заводской недочёт, посылают «доездить до отказа». С таким подходом и акции не нужны — лучше переплатить там, где к клиенту относятся как к человеку, а не как к кошельку на колёсах. Больше ни ногой в этот сервис.