Holobob пишет:
Покупали машину в этом салоне, и в итоге всё прошло даже лучше, чем мы изначально планировали. Сначала мы вообще приехали смотреть автомобили с пробегом. Но менеджер на направлении автомобилей с пробегом, видимо, был не особо заинтересован в том, чтобы нам что-то продать. Машину нам показали, на вопросы ответили, но всё было довольно формально, без особого включения. В итоге этот вариант мы так и не стали рассматривать дальше. И вот тут очень вовремя к нам подключился Денис Углицков. По сути, именно с него и началась нормальная покупка машины. Пока мы думали над вариантом с б/у автомобилем, Денис предложил рассмотреть новую машину и сделал нам действительно хорошее предложение - гораздо более адекватное и выгодное, чем мы изначально ожидали. Он не просто показал другой автомобиль, а нормально вник в нашу ситуацию, помог сравнить варианты, подобрать комплектацию и условия. В итоге мы ушли от автомобиля с пробегом, по которому всё равно оставались вопросы, и получили новую машину именно в том варианте, который нам был нужен. Отдельно отметим, что одна из главных причин покупки была в том, что Денис не давил, не навязывал и при этом был вовлечён в процесс выбора. С ним было спокойно и понятно: всё объяснял по делу, помогал разобраться, но без ощущения, что тебе пытаются любой ценой что-то продать. Денис был на связи в процессе покупки и остаётся на связи уже после неё. Когда после покупки появились небольшие вопросы, он тоже помог, сориентировал, не пропал и не игнорировал. Это очень ценно, потому что часто после сделки интерес к клиенту заканчивается, а здесь такого ощущения вообще нет. Также хотим отметить сотрудницу салона, кажется, её зовут Анна, но, к сожалению, точно не запомнили. Светленькая женщина, очень приятная. Когда наш менеджер был занят, она тоже грамотно и по делу дополнила консультацию. Отдельное спасибо сотрудницам кредитного отдела. Они внимательно отнеслись к нашей ситуации, всё понятно объяснили и помогли подобрать максимально выгодное для нас предложение с теми вводными данными, которые у нас были. Еще не хотелось бы обделить вниманием менеджера Марину, которая очень подробно и понятно всё показала, объяснила как работает автозапуск и ответила на вопросы при выдаче авто. В целом покупка прошла спокойно, приятно и без лишней нервотрёпки. Машиной довольны, салоном тоже. Небольшие вопросы есть разве что к АвтоВАЗу как к производителю по отдельным моментам сборки. Спасибо большое всей команде. Остались очень довольны, от души рекомендуем.