Руслан пишет:
Заехал к ним со следующими проблемами на «Шевроле-Ниве»: утечка тосола, развал-схождение. В итоге оказалось, что треснул расширительный бачок, который заменили. К ступицам на машине претензий не имел, однако их все равно посчитали нужным отрегулировать, ладно, нет проблем. Но дальше сплошные претензии к работе менеджера и сотрудников, которые занимались непосредственным ремонтом. А именно, заменили натяжной ролик, но за него с меня взяли 3230 р., в то время как на рынке такой ролик стоит от 300 до 2500 рублей, причем стоимость со мной никто не согласовывал, просто поставили перед фактом, что он уже стоит. За установку + еще 956 рублей... Заменили мне водяной насос, хотя я об этом не просил, стоимость со мной, по аналогии с натяжным роликом, не согласовали и взяли с меня 5185, хотя на рынке подобный стоит от 1100 до 2500 р. Про зачем-то установленные новые пробку на расширительный бачок и гайку (вероятно, на натяжной ролик) я вообще молчу. Все было в наличии, и покупка этих деталей была не нужна, по крайней мере в известность меня не ставили. Самое неприятное это то, что проблема с развал/схождением никак не изменилась, что подтверждается отсутствием листа о результате ремонта (распечатка как было и как стало), хотя с меня за устранение развал/схождения взяли 2380 р., получается, что просто пришел и отдал им деньги «на чай». И завершающее, вишенка на торте → мойка автомобиля (обязательная процедура, так как заезд в сервис через мойку). Просил не мыть коврики, т. к. они чистые, просто сполоснуть машину сверху. В итоге, пока меня не было (оформлялся у менеджера), помыли всё, что только посчитали нужным, в итоге мойка моего чистого автомобиля обошлась мне в 976 р. Кроме того, в договоре-заказ-наряде указано, что я отказался от выполнения рекомендаций по поддержанию ТС в исправном состоянии. Об этом бреде я прочитал уже дома, что естественно не соответствует действительности. Единственное, что немного смягчило моё огорчение от результатов ремонта моего автомобиля, то, что менеджер сделал скидку в 15%, в итоге ремонт «Шевроле-Нивы» обошелся в 24051,87 рублей (абсолютный антирекорд по сумме обслуживания за всё время с 2018 года). В итоге остался со своими нерешенными проблемами, с «похудевшим» кошельком и крайне недовольным качеством работ. Абсолютно и категорически не рекомендую обращаться в этот автосервис.