Антон пишет:
Стандартный отдел продаж. В ДКП на авто пишут 4 млн, 400 тыс впихивают финуслугами и автопомощью в кредит, от которых отказаться невозможно. Дополнительно подписываешь соглашение, что если откажешь, ставка будет конской. И на 400 тыс забирают дешевле рынка в трейдин машину. Итого: 4,8 млн. Вернуть машину дилеру без крупных убытков невозможно, в договоре прописано только 4 млн. Вежливые менеджеры отдела продаж, приятная обстановка в салоне. Сервис - это отдельная история, он находится подальше от отдела продаж за закрытыми дверями, наверное, чтобы отделить владельцев и не отпугивать будущих. На некоторых комплектациях Exeed RX 2023-2024 есть опция матричного дальнего света, который должен вырезать сегментами попутный и встречный транспорт. Эта опция не работает правильно, например, на освещенном МКАД включается и моргает попуткам и встречным машинам, может вырезать поток и потом включить всю люстру дальнего света и ослепить встречку или попутку. Эта опция была выключена после выезда из салона, когда пришло понимание, что моя машина моргает фарами на освещении МКАД, как новогодняя елка. 1,5 года ездил с выключенной опцией. Включал дальний свет вручную, как на жигулях, пока в группе человек не поделился тем, что данный дилер через претензию выключил этот матричный свет и включил обычный автодальний. Два ближайших дилера отказались от этой работы. Решил обратиться сюда, раз опыт был у сервиса, не по гарантии, а за свой счет. По телефону уточнил возможность, вроде, сказали можно сделать - цена 3500. Записался и приехал. Оформляли целые 30 минут машину, и цена уже 7200! 3500 - это оказывается за обновление мультимедии (планшета), то есть мастер не разбирается, где мультимедиа и где фары и где BDM. Конечно соглашаюсь, лишь бы работал дальний свет автоматически и плюсом тогда прошу еще активировать знаки - итого чуть больше 10000. Оформляют это все как обновление ПО. Через 3 часа машина стоит на улице, мастер начинает готовить документы, чтение знаков нельзя сделать, поэтому 7200. Я спрашиваю, а что сделали по машине? Он уходит и приходит. Говорит, что ничего не сделали, у вас и так новое ПО, денег не берут и отправляют восвояси. Если бы не спросил, то было бы 7200, наверное. Конечно же никаких документов на руки не выдают. Из плюсов только бесплатная мойка, на которую съездил в другой конец Москвы.