Geely Tugella: дилер взял 4500 рублей за диагностику сайлентблоков вне гарантии

игорь м пишет: Ужасно. По гарантии ничего не хотят делать. Авто джили тугелла. Появились скрипы при переезде лежачих полицейских. Записался, поездили с менеджером, как обычно ничего не услышали, лежачих на территории салона нет. Менеджер сказал мол это точно сайлентблоки, если процентов 40% расслоение только тогда гарантия. Ну ок. Через какое то время в стороннем сервисе поднимаю на диагностику подвески вижу плачевное состояние сайлентблоков, опять записываюсь. До того как приняли просидел 40 минут (когда приезжаешь на ТО за деньги принимают строго по времени) И тут начинается самое интересное, менеджер всячески начинает намекать что я полный идиот. С чего взяли что сайлентблоки? Говорю на подъемнике увидел. Где? В сервисе. В каком? Говорю какая разница в каком, фото могу показать. Показываю фото из отзыва. Он говорит на тугелах так и должны выглядеть сайлентблоки, когда поднимаешь авто на подъемнике🤣 я говорю то есть по вашему смотреть сайлентблоки нужно на стоящей на земле машине? Он не ответил🤣 Дальше самое смешное, стал читать сервисную книжку пункт про 36 месяцев, там перечисляются всякие элементы подвески но нет слова сайлентблоки, и вот он перечисляет и произносит слово "сайлентблоки" я говорю вы прикалываетесь? Говорю там нет слова "сайлентблоки" А он говорит, ну тут есть пыльники, это по сути то же самое. Я говорю вы серьезно по вашему пыльники и сайлентблоки это одно и то же, он отвечает ДА😆. В итоге загоняет на диагностику, мол если не гарантия то диагностика будет 4500р, час возятся, выходит говорит да сайлентблоки действительно немного надорваны, но это не гарантия так как прошло 36 месяцев(при том что пробег всего 27к), а я говорит не правильно выразился когда читал сервиску, это относится не к пыльникам а к резинотехническим изделиям))) то есть они знали что 36 месяцев прошло и сайлентблоки не могут быть заменены по гарантии, но все равно загнали авто на диагностику где и подтвердили то что я сам знал что сайленты порваны и потребовали за это 4500🤦 П.с. на ТО не заливают рекомендованное производителем масло lopal, говорят мол давно не завозят в Россию, при том что у других официалов оно есть. Ещё не пускают в ремзону и не дают общаться с инженером по гарантии, с чем в других салонах так же нет проблем. Выводы делайте сами 😉