Narmina G пишет:
Хочу оставить отзыв, в своей ситуации уже ничего не изменю наверное, но возможно для других будет повод задуматься. Прибыла я в этот автосалон 07.01.26 из другого региона (5 часов езды). Сразу на входе к нам подошёл менеджер Евгений, он же нас и курировал далее. Очень вежливый, услужливый, отвечал на все вопросы показывал, что нужно. Казалось бы, все идеально, все идёт хорошо. Мы остановились на автомобиле омода С5. Евгений предложил нам скидочку, резину, защиту картера, коврики в салон, тонировку, все как положено. Покупка планировалась в кредит, с первоначальным взносом. Меня Евгений проводил в кредитный отдел, где нас встретила кредитный агент Катя. Мы оформили заявочку, приложив справку о доходах 2ндфл, нам сказали подождать. Мы ждали. После чего, к нам подошёл менеджер Евгений и сказал, что ожидание может занять от 10 минут до "завтра", по этому договорились, что утром в 9⁰ мне позвонят и сообщат об одобрении банка либо об отказе. Наступило завтра, но звонков не поступало. Время 12 часов, звоню сама, не отвечают. Через время Евгений пишет, что одобрения нет, так же как и отказа, ждём. Ну, решила позвонить в банк, и уточнить момент, в чем загвоздка. А в банке мне отвечают, ваша заявка одобрена ещё вчера, мы вам даем ту сумму, которая вам нужна. Мы ждём от автосалона данные об автомобиле, но нам не присылают. Сказать, что я удивилась, ничего не сказать. Звоню Евнению, трубку не берет. Пишу, что банк говорит, что от вас нет информации об автомобиле, загвоздка только в автосалоне. Он уже нервно мне отвечает, кидает мне фото предыдущих заявок, говорит у нас нет информации от банка, ваша заявка не одобрена и тд. Я сомневаюсь, что банк имеет какой то интерес меня обманывать и не давать уже одобренный кредит, а вот в чем был интерес автосалона я так и не поняла. В итоге, я уехала разочарованная, не приобрела автомобиль, по непонятным до сих пор мне причинам. Руководство данного автосалона, разберитесь с ситуацией, либо вы продаёте автомобили, либо вы просто хвастаетесь. Я убила 2 дня на дорогу, и я рассчитывала уехать на новом авто, но мне его не продали. Зачем тогда вы имеете место быть‽