Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы об автодилерах
Поделитесь опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Написать отзыв
АМК
starstarstarstarstar
АМК Tenet Екатеринбург
Другое
Пользователь
15 января, 00:00

АКБ разряжается в ноль: дилер потерял 3 дня и не решил проблему

Дмитрий пишет: Ну что ж, раз за 3 дня со мной так никто и не связался, а сегодня пошёл уже четвёртый, стоит предать ситуацию оглазке. На полуторогодовалой машине стал стремительно разряжаться акб в 0 за несколько дней. Утечек тока сервис не обнаружил и сделал вывод, что дело либо в акб либо в доп сигналке. Предложили записаться к установщику сигналок для поиска обновлений, что должно было привести к сокращению потребления тока. Дальше самое интересное: 1. Записываюсь по телефону, уточняя, кто именно мне нужен и что нужно проверить. Говорят 11.01 в 9:30 ждём тебя. 2. Приезжаю к назначенному времени, приёщик звонит спецу, а он будет только через час. На вопросы, как так записываете ответ, что записывали не мы, а некая девушка, которой сейчас нет. Естественно, все это без каких-то извинений или признаний ошибки своей. Вариант ждать только. 3. Ждём час, диагноста нет. Прошло полтора, диагноста нет. 4. В процессе ожидания узнаю интересную деталь, что для подключения к сигнализации мне нужно было с собой взять с собой какие-то логины и пароли, о чем никто не сказал заранее, следовательно, ждать дальше смысла нет. 🤡 5. Прошу руководство, руководства нет, так как праздники. 6. Забираю авто и приемщик мне говорит, что обновление сигналки не решило бы мою проблему глобально, а только, в лучшем случае, добавил бы пару дней к разряду. Что имеем: 1. Не компетентную консультацию 2. Ужасную работу ответственных за запись 3. Как следствие, зря потраченное время в праздники. 4. Зря потраченные нервы 5. Даже если бы диагност был, проверить обнову бы не смогли, т.к. Никто не сказал, что нужны данные по сигнализации. 6. Как кульминация, сообщение о том, что все это не решило бы проблему. Отличная работа 👍 Естественно, не потрачу тут больше ни рубля, не смотря на то, что есть бонусы на карте от покупки авто. 12, 13 и 14 января звонил с просьбой соединить с руководителем службы клиентской сервиса. В первый день обещали перезвонить, через 20 минут. Не позвонили. Во второй день снова передали информацию. Не позвонили. В третий день все то же самое. Требую компенсации потраченного времени и нервов!
Не влияет на рейтинг
Отзыв опубликован пользователем в сервисе Яндекс Карты и воспроизведен на настоящем сайте в информационных целях. Рейтинг и текст отзыва актуален по состоянию на 20 мая 2026 года. Текст отзыва приведен без изменений, за исключением технического форматирования и/или сокращения.

Еще отзывы об автодилере

starstarstarstarstar
АМК Chery Екатеринбург Юг
Консультация
Автодилер АМК
Хочу поделиться своими впечатлениями об автосалоне АМК. Я давно искала подходящую машину и наконец-то сделала свой...
18 июня, 10:59
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
АМК LADA Серов
Консультация
Про консультацию автодилера
Хочу поделиться своими впечатлениями об автодилере АМК, а именно о консультациях, которые можно получить на их сайте. Я...
10 июня, 19:07
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
АМ Компани LADA Тольятти
Заключение договора
Покупка машины в АМК
Друг посоветовал автосалон, приехал и не пожалел, благодарю работников АМК в целом за предоставленный сервис, отдельная...
23 марта, 15:04
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
АМК LADA Екатеринбург
Заключение договора
Хороший автодилер с "НО"
Приобретал автомобиль в 2024 году. Оперативность обслуживание и выход на сделку за 1 день. Приехал, выбрал автомобиль,...
13 марта, 11:28
Отзыв проверен

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть