Belgee «Мотор Ленд СПБ»: бракованные колодки испортили тормозные диски

Сергей Ф. пишет: Проходил ТО‑4 в автосервисе Belgee «Мотор Ленд СПБ» (Заказ наряд NSBG0000-2324 от 31.01.2026 г.) — остался крайне недоволен обслуживанием и качеством работ. Хочу поделиться своим негативным опытом, чтобы другие клиенты были внимательнее. Проблема № 1: игнорирование клиента после обнаружения неисправности Во время ТО‑4 мастера выявили проблему: болт, который крепит выхлопную систему к банке, треснул и наполовину отвалился. Сотрудник заверил, что закажет необходимую запчасть и перезвонит. Однако никаких звонков не последовало. Мне пришлось трижды связываться с сервисом самостоятельно — но все мои обращения остались без ответа. В итоге я был вынужден обратиться в другой автосервис, где проблему оперативно устранили. Проблема № 2: некачественная замена тормозных колодок В рамках ТО‑4 мне также заменили тормозные колодки по кругу. Поначалу, пока на улице было холодно, я не замечал недостатков. Но с наступлением тепла при каждом торможении появился скрежет и скрип от колодок. Я неоднократно обращался в сервис с этой проблемой, но не получил никакой конструктивной реакции: -мастера не предложили вариантов решения проблемы, сославшись, что сроки претензий вышел и - руководитель, к которому оставили мою претензию и возмущение, не проявил интереса к ситуации и со мной даже не связался (к тому же он работает только до 18:00, что неудобно для многих клиентов). Чтобы разобраться в причинах, я обратился в ближайший сервис. Мастер снял одну из колодок и подтвердил: качество деталей крайне низкое, их нужно сразу выбрасывать. Из‑за этих колодок начали портиться и тормозные диски. Итог Я потратил немалую сумму на покупку колодок и оплату работы — а в результате получил только дополнительные проблемы. Очень разочарован: это официальный дилер, но он устанавливает некачественные запчасти и отказывается признавать свои ошибки. Никому не рекомендую обращаться в Belgee «Мотор Ленд СПБ», пока там не улучшат уровень сервиса и контроля качества.