Дилер Хавал повредил крышу при ремонте по каско: ущерб вместо выплаты

Александр Серов пишет: После оформления ДТП по каско было предложено 3 сервиса для проведения ремонта, я выбрал официальный дилер Хавал Про Ринг-Авто Липецк на 50 лет НЛМК, о чем в последствии сильно пожалел. Пригнал к ним на осмотр машину, мастер сказал все сделают без покраски, вытянут все будет в лучшем виде, закажут капот( со слов не дефицитная позиция, придет сразу) и обшивку потолка ( ее ждать придется 3-4 мес с Китая), сам ремонт сделают за пару дней. После осмотра ждал около 2 недель пока посчитают стоимость ремонта и материалов. Хочу отметить что ни дилер, ни мастер не разу сами не позвонили, даже когда звонил сам, то не перезванивали. После очередного звонка была озвучена стоимость ремонта 418 тыс.₽, из них 250 работа. После того как страховая компания согласовала стоимость работ, я пригнал в Хавал Про Ринг-Авто Липецк свою машину. На следующей день мастер сказал что ремонт идет хорошо и можно попробовать выпрямить также капот, на что я ответил что они могут попробовать, но капот придется заменить так как он посчитан по смете и согласован. На следующий день мастер заявил, что у них ничего не получилось и нужно менять крышу целиком, после чего я просто был в шоке, то есть он звонил каким то своим гаражным знакомым, которые вместо того чтоб вытянуть вмятину, выдавили крышу в обратную сторону, оставили продавленные вмятины от чего то строго, повыкидывали все ребра жесткости с крыши, что она стала болтаться как лист бумаги, обшивку потолка из лапали грязными пальцами, понаставили затяжек и царапин на дверных картах. Когда я стал им предъявлять претензии, сказали что пишут справку об отказе в проведении ремонта, при этом в справке указали стоимость работ 293 тыс₽, а не ту сумму которую озвучивали ранее. При этом когда пригонял машину не давали подписывать акт приема-передачи, так же когда забирал. По итогу вопрос тянется больше двух месяцев, вместо ремонта ущерб, что дальше будет не понятно.