Покупатель Hunter получил бракованную резину: проблема решена за 21 день

Pravdorub пишет: Всем доброго времени. Не хотел писать отзыв, но всё таки решил, приобрели у данного дилера Хантер + сделка прошла замечательно Михаилу респект большое спасибо ребята классные мне всё понравилось, но дальше началось. Автомобиль в салоне стоял на летней резине, типа в подарок мне конечно за мои 80000 руб поставили зимнею 😉откатал на ней ровно месяц всё👌 пришло тепло и я поставил летнюю которая стояла на авто в салоне и она оказалась кривая все 4 балона не поддаются балансировке итог дисбаланс скачет как телега. Машина обкатку ещё не прошла приехал всё проверили гарантийный случай подтвердили 30.03.26 числа сказали резину заказали у нашего партнёра через неделю она будет. Сегодня 15.04.26 звоню узнать как дела с моими колёсами, а мне говорят извините но у нашего партнёра на складе этих шин нет и когда они будут неизвестно: итог шины были в пути, но почему то не доехали куда то исчезли 🤦. Какая то нелепая детская отмазка, был такой детский сказочник Ганс Христиан Андерсен так он отдыхает по сравнению с ними. Кстати записался на ТО на 20.04.26 в планы входило сэкономить время и одновременно заменить резину которая со слов менеджера была в пути и со дня на день должна была уже приехать в итоге ТО пришлось отменить, казалось бы ничего страшного, но осадок остался. Надеюсь на лучшее. Итог три балла Сегодня 20.04.26 наконец то мы решили эту проблему, резина была поменяна всё отлично . Огромная благодарность хочу выразить менеджеру по запчастям Никите который оперативно подключился, связался со мной всё объяснил и проблема была решена на высшем уровне спасибо ребята я в вас верил не сомневался и не ошибся большое вам спасибо , надеюсь все ваши клиенты с пониманием будут к вам относиться как говорится терпение и труд всё перетрут!!! Сегодняшний день мне оставил только положительные эмоции хотя немного пришлось подождать. Исправляю свою оценку ставлю твёрдую пятёрочку.👍