василина р. пишет:
2024г. приобрели в этом автосалоне Changan Alsvin. 27 декабря 2025г. прошли у них второе плановое ТО и на следующий день машина при -10 не завилась. Пришлось с Москвы на эвакуаторе вести ее в Подольск на ремонт. Приехав туда, машину затолкали в бокс, где она отогрелась и как ни в чем не бывало завилась. Нам ее вернули со словами: Все с Вашей машиной хорошо, зачем мы вообще к ним приехали!!! На следующий день ситуация повторилась, и машина на морозе снова не завилась! Что мы только с ней не делали... 01.01.2026 г. вызвали техподдержку на дороге, так как 02.01.2026 были планы и нужно было срочно уезжать. Ничего не помогло, она не завилась. Приезжали мы к ним 4 раза и ничего конкретного нам не сказали! Последний раз мы ее притащили в Подольск на тросе. Стояла у них она 3 недели. Сначала нам заявили, что в баке вода и она замерзла! Хорошо! Нам прочистили всю топливную систему и заменили фильтра, выгнав ее на улицу по истечению 2 часов она снова не завилась! По итогу они сказали, что у нас сломался бензонасос, в нем якобы вода. Удалить воду из бензонасоса нельзя, нужно заказывать новый. Стоит он 20 т.р. и плюс установка. Эти все затраты плюс к эвакуатору 6 т.р. техподдержка на дороге 12 т.р. и промывка топливной системы, так как это не гарантийный случай 16 т.р. Диагностику бензонасосу никто не делал и уверенности, что это поможет не было. Мы отказались от установки нового бензонасоса, так как у нас возникли подозрения, что с нас просто тянут деньги. 08.02.2026г. машину забрали. Она у них стояла в боксе завелась с пол оборота и при движении по трассе ехала без рывков, попыток заглохнуть, развевала скорость 110-150, из чего можно сделать вывод, что с бензонасосом все в порядке. Причина того, что машина не заводится при -10 так и не было найдена. Возникают сомнения в квалификации сотрудников данного дилерского центра.