Опечатка в номере двигателя обошлась покупателю двумя поездками в МРЭО

Ксения Калугина пишет: Приобретала автомобиль, который попал по системе ТрейдИн. Сервис и работа менеджера Дениса оставили негативные ощущения. Настолько негативные, что аж добрались руки отзыв написать. Менеджер не разбирается в автомобилях от слова совсем. За счет этого не смог показать автомобиль и рассказать про него. Смотрела первый раз просто сама, второй раз(в момент приобретения) приехали знакомые и осматривали авто. В момент осмотра менеджер уехал «по личным делам», нам помогали его коллеги. Так как было принято решение приобрести авто, мне пришлось звонить менеджеру и просить его вернуться и продать мне машину. Скидку согласовал, но еще 10000р до круглой суммы скидывать отказался, предложил приехать через неделю, потому что может произойдет переоценка и тогда согласуют скидку на эти 10000р. Дальше больше. При подписании договора, я не сверила данные авто, так как рассчитывала, что менеджер сделает свою работу корректно. Но этого не случилось. Узнала я об этом в МРЭО, где сотрудник мне указал на опечатку в номере двигателя. Я сообщила об этом менеджеру, попросила исправить к завтрашнему утру. Менеджер ответил, что это ошибка приемщика, извинился, обещал исправить к утру. Утром мне пришлось ехать с сыном, договоры не были исправлены. Так как была с сыном, снова не сверила данные, подумала, что одну цифру исправить не сложно. Но снова в МРЭО выяснилось, что это не так и менеджер не исправил эту цифру в акте приема передачи. Тут я уже вышла из себя. Мое соприкосновение с вашей компанией было максимально не корректным с точки зрения оказанных услуг. Upd: после ответа компании на мой отзыв, прислала им письмо на почту, но ответа не получила. Хотелось бы получить хотя бы какой то ответ по сложившейся ситуации. Но, по действиям фирмы, я делаю вывод, что на негативный отзыв компании плевать.