Гарантийная замена аккумулятора Geely Okavango заняла больше месяца

averkiev-88 пишет: Сервис. Мастер-приемщик Александр. Заказ-наряд №ОН-0582250. Обратился со своим авто Джили Окаванго 2024 года (покупка июнь 2025), полностью сел аккумулятор, уровень заряда на протяжении нескольких месяцев был ниже 12v. Автомобиль приняли 29.01.2026. Подтвердили замену по гарантии 02.02.2026. Сообщили, что надо согласовать с оф дистрибьютером марку аккумулятора нового, т.к. аккумуляторы производитель не возит к нам. Ок. И тут началось: 1. Сколько раз звонил к ним, всегда мастер занят, перезвонят. Ни разу никто не перезванивал. Готовьтесь, нужно самому постоянно звонить и очень настойчиво просить в Авилон, чтобы вас соединили. 2. Согласование модели аккумулятора шло с 02.02.2026 по 24.02.2026. Как такое возможно? 22 дня, Карл!!! У Авилона нет связи прямой с представительством Джили? 3. 24.02.2026 я вернулся из отпуска (да да, я успел 10 дней отдохнуть и мне никто не звонил, конечно же, сообщить что там с моей машиной), согласовали аккумулятор, поставка до 02.03.2026. Отлично, думаю, теперь уже от дистрибьютора ничего не зависит, поменяют аккум за день и я заберу наконец свою машину (так мы снова договорились с моим мастером приемщиком) Сегодня 03.03. 2026, мне снова никто не звонит сообщить хотя бы статус, пришел аккум или нет, сколько еще ждать. Нет, никто конечно же мне не звонил. Звоню в Авилон сам, и вы не поверите: "ваш мастер занят, он перезвонит как освободится". Конечно же, вероятно мне никто не позвонит. Это какой то сюр! А надо было всего лишь поменять аккумулятор по гарантии. Срок с 29 января по 03 марта - аккумулятор еще не поменяли, машина стоит и сервиса никакого. Я без машины больше месяца, никаких подменных авто, никаких извинений и юонусов. Ничего! По итогу дополню отзыв, самому уже дико интересно чем все закончится.