Тест-драйв сорван: клиент прождал час и получил спам-звонки

Глеб Козлов пишет: Отвратительный салон, отвратительное отношение менеджеров к покупателям. Итак по полочкам, позвонил заранее-записался на тест-драйв на 15:30. Приехал в салон в 15:32. К 15:35 обо мне никто даже не вспомнил, ходил по салону и сам у каждого менеджера уточнял, как же попасть на заранее записанный тест-драйв, пока все вокруг говорили, что он уже занят (на часах к этому моменту было уже 15:45). Подошёл к менеджеру, главному, начали звонить при мне и уточнять, где же их коллега, который записал меня на тест-драйв, жаль, не знаю его имени. Спустя какое-то время, подходит менеджер, который должен был провести тест-драйв, извинился, что якобы есть какие-то проблемы с тест-драйвом, попросил подождать, когда вернутся другие клиенты с этого тест-драйва и тогда смогут организовать(отдать время другим, пока клиент уже стоит на месте?). Итого, после возвращения с тест-драйва, люди вернулись примерно в 15:50 с него. К 16:30 даже не вспомнили о том, что я все ещё стою, пока менеджер куда-то свалил. В итоге уехал из этого салона через час после приезда. В 18:00 поступил звонок, мол, я вас искал, не смог найти, действительно, я должен был простоять 2.5 часа, потратить свое время, пока менеджер будет вспоминать обо мне не в 15:30, а в 18:00. Отвратительный салон, отвратительное отношение к клиентам, максимально не советую данный салон для покупки машины при таком отношении к клиентам. Более того, видимо, менеджеры так обиделись на свою ужасную работу, что теперь они продали мой номер каким-то другим обзвонщикам и мне уже в 7 раз подряд названивают непонятные личности с целью продать машину, которой я даже не интересовался и не гуглил, но зато именно в этом автосалоне стоят машины от этого бренда (совпадение?)