Москвич лишили гарантии за ТО не у официала: завод вмешался

Константин пишет: 26 марта был записан к ОД Москвич СИМ-Ярославль с неисправностями системы кругового обзора, систем АБС и курсовой устойчивости. Предыстория: покупал машину у себя в городе в 2024 у ОД, после чего представительство Москвича закрылось. Нулевое и первое ТО проходил у официалов в Питере, а так же два раза посещал его с другими замечаниями. Второе ТО проходил в сервисе у себя в городе, соответственно с сохранением заказ-наряда и чека, а так же с отметкой о прохождении ТО. В назначенный день приезжаю к официалам в Ярославль на 50 минут раньше записи, девушка менеджер этому факту ничуть не смутилась и начала оформлять обращение, после чего подсказала мастеру приемщику, что мы приехали пораньше так как ехали из другого города. На что данный сотрудник ответил: ну приехали и приехали запись-то на 14 часов. С менеджером заполнили документы после чего она отправила в зону ожидания, тот самый приемщик пригласил меня минут через 10 и начал с ходу говорить мне о том, что машину я покупал неизвестно где, техническое обслуживание было сделано так же и что вообще машина уже не на гарантии и диагностику я буду делать за свой счет, а если меня что-то не устраивает, то я могу подавать в суд и даже возможно что-то отсужу. Спорить с данным негативным персонажем я не стал развернулся и ушел в машину, позвонил на горячую линию завода Москвич и оставил жалобу, обращение приняли и обещали перезвонить в течение двух дней. Представитель завода перезвонил на следующий день и еще раз попросил описать всю ситуацию подробно и так же сообщил что вся информация о покупке автомобиля и прохождении ТО у завода имеется и будет направлена в дилерский центр, а ситуация взята на контроль заводом.