Александр пишет: Столкнулся через месяц использования Хавал Джолион 2024, с тем, что водительский поролон (ППУ) пришёл в негодность (фактически сидишь на пластике), обратился к официальному диллеру на Урале (машину приобретал в Перми), в Lucky Motors решил обратиться из-за рейтинга 4,9. Позвонил, записался, уточнил по телефону можно ли поменять ППУ, по гарантии и сколько будет стоить заменить ППУ если это не гарантийный случай, мне ответили :"Если гарантийный случай то бесплатно, если не гарантийный случай то заплатить надо будет всего 2000" Приехал на осмотр 30.03.2026 к 12:00, ещё раз уточнил все обстоятельства у менеджера, так как сумма в 2000 мне показалось подозрительной, на что получил подтверждение, что если это не гарантийный случай, мне поролон поменяют. Прошло часа 1,5, позвонил менеджер и сказал что всё готово, можете забирать машину, пояснил мне что Диллер отказал в гарантийном случаи и мне придется заплатить не 2000, а 1800 с какой-то там скидкой, я ещё раз переспросил про ППУ, что его заменили? На что менеджер ответил утвердительно "ДА". Приехав в салон, мне дали заказ-наряд и отправили в кассу оплачивать, моя ошибка что я не обратил внимание, на формулировку, разъяснение за что с меня берут деньги" ДИАГНОСТИКА ", мне и в голову не могло прийти, что эти ДАколки, не имеют собственного уважения к себе и соответственно к окружающим говоря не правду в глаза. По итогу, поролон (ППУ) не был поменян, взяли за диагностику 1800, на вопрос почему так, а не как говорили?! менеджер мне ответил:- Вам проще где-нибудь на разборе купить поролон нежели у них за 18000, ПОРОЛОН!!! ТОЛЬКО ПОРОЛОН + ДОПЫ. Как результат, потраченное время, потраченные деньги в пустую.

Не влияет на рейтинг

Отзыв опубликован пользователем в сервисе Яндекс Карты и воспроизведен на настоящем сайте в информационных целях. Рейтинг и текст отзыва актуален по состоянию на 20 мая 2026 года. Текст отзыва приведен без изменений, за исключением технического форматирования и/или сокращения.