Дилер OMODA списал деньги за несуществующую защиту картера и отказал в возврате

Попов Алексей пишет: 07 января 2026 года проходил ТО-3 у официального дилера ООО "Центр-Сервис Ярославль". Проходил ТО именно тут вынужденно, так как проживаю я в СПб, но на момент наступления тридцати тысяч километров находился в городе Ростов Великий, а ближайший официальный дилер был в Ярославле. По общению и выполнению работ никаких нареканий нет. Все сотрудники были вежливые, предложили кофе, по моей просьбе, когда машина была на подъемнике, позвали посмотреть на днище (хотел проверить состоение антикора). Но к сожалению, в перечень работ были добавлены работы, которые по факту не выполнялись - снятие/установка защиты картера, которая у меня отсутствует. Вернуть денежные средства уплаченные за неоказанные услуги менеджер отказался, пообещав сделать скидку на эту сумму при прохождении следующего ТО. На замечание о том, что я проживаю за тысячу километров от этого дилера и его посетить не смогу физически менеджер пожал плечами. Я оставил жалобу через представительство OMODA по номеру телефона +7-800-600-18-88, ее зарегистрировали под номером 149370. Через некоторое время мне позвонил представитель дилера и повторил то же самое: несуществующие платные работы добавили случайно, но возвращать незаконно списанные деньги не будем. Призжайте за тысячу километров и делайте у нас ТО со скидкой. Кто оплатит дорогу в тысячу километров и как быть с инфляцией которая за год подъест сумму услуги - вопрос риторический. Представительно закрыло обращение как решенное. Тысячу сто пятьдесят рублей не жалко. Жалко, что дилер говорит прямо: да, мы незаконно списали деньги и ничего нам за это не будет. И жалко, что представительство в этой ситуации выступает в роли немого свидетеля.