Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы об автодилерах
Поделитесь опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Написать отзыв
КЛЮЧАВТО
starstarstarstarstar
Ауди Центр Витебский
Другое
Пользователь
28 марта, 00:00

Audi Витебский потерял клиента с 15-летним стажем из-за мойки

dmitry p. пишет: Не то ТО. Сотрудничал с Ауди Витебский с 2009 года. Покупал и регулярно обслуживал там машину. Была нормальная организация, но сейчас - тихий ужас. То, что организация переживает не лучшие времена стало понятно сразу по приезду, а почему - сразу по получению машины после ТО. Сперва неприятно удивила высокая цена, но был нацелен на обслуживание машины в проверенном техцентре и цены в альтернативных местах даже не уточнял. Через 2,5 часа мастер-консультант Рассохин Александр сообщил о готовности машины, попросил подписать документы и оплатить работу. Подогнал из зоны работы машину. Всю мокрую, не обтертую. Говорит это у них техническая мойка, на ветерке обсохнет и пятен не будет. Объяснять такому "мастеру" неправомерность такого заявления времени не было. Чистую до ТО машину теперь придется мыть заново. Некогда обязательные чехольчик на руль и бумажный коврик, а также замененные фильтры, отсутствовали. Ну и вишенка на торте - лужа под резиновым ковриком на ворсистом покрытии пола. Что это было - проявление классовой ненависти или абсолютная небрежность гастербайтера-мойщика уже не важно. Теперь одолевает мыль - а как вообще было выполнено само ТО. Меняли ли фильтры и масло? А если и меняли - то какое масло залили? Теперь для душевного спокойствия поеду на экспертизу, или просто заменю масло и масляный фильтр. Резюмируя - в Ауди Витебский я больше ни за что. И другим не советую. Проверил выполнение работ. Нормально. Даже масло залили толково - чуть ниже максимума. Но пренебрежительное отношение даже к тем мелочам, которые и денег то не стоят клиентов наверняка не привлечет. Восстановите прежнюю схему обслуживания - и клиент к вам вернется.
Не влияет на рейтинг
Отзыв опубликован пользователем в сервисе Яндекс Карты и воспроизведен на настоящем сайте в информационных целях. Рейтинг и текст отзыва актуален по состоянию на 20 мая 2026 года. Текст отзыва приведен без изменений, за исключением технического форматирования и/или сокращения.

Еще отзывы об автодилере

starstarstarstarstar
КЛЮЧАВТО Kia Краснодар
Другое
Лучше чем автоподборщик
Обращался на сайте объявлений по поводу покупки авто с пробегом. Менеджер Александр подробно всё рассказал, сходил на...
15 июля, 12:50
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
КЛЮЧАВТО Evolute Краснодар
Консультация
КЛЮЧАВТО консультация
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения салона КЛЮЧАВТО. Недавно я посетил их автосалон, чтобы подобрать...
8 июля, 20:45
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Ауди Центр Витебский
Консультация
КЛЮЧАВТО
Я решил приобрести автомобиль и обратился в автосалон КЛЮЧАВТО. Выбором этого автосалона я остался доволен по...
6 июля, 10:48
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
КЛЮЧАВТО JETOUR Краснодар
Тест-драйв
Мой личный опыт покупки авто
Удобный сайт. Сначала изучила там информацию об автомобиле. Затем связалась с салоном и записалась на тест драйв....
20 июня, 15:25
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
КЛЮЧАВТО Kia Краснодар
Консультация
Вариант отличный
Недавнее посещение автосалона с целью выбора и приобретения нового автомобиля позволило мне провести детальный анализ...
8 июня, 20:24
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Тойота Центр Пискаревский
Сервисное обслуживание
Ремонт по гарантии в КЛЮЧАВТО.
В 2024 году приобрел в КЛЮЧАВТО а/м Chsngan CS34PLUS. Отказала подсветка кнопок блока стеклоподъемников. Плевая задача...
4 июня, 15:49
Отзыв проверен

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть