dmitry p. пишет:
Не то ТО. Сотрудничал с Ауди Витебский с 2009 года. Покупал и регулярно обслуживал там машину. Была нормальная организация, но сейчас - тихий ужас. То, что организация переживает не лучшие времена стало понятно сразу по приезду, а почему - сразу по получению машины после ТО. Сперва неприятно удивила высокая цена, но был нацелен на обслуживание машины в проверенном техцентре и цены в альтернативных местах даже не уточнял. Через 2,5 часа мастер-консультант Рассохин Александр сообщил о готовности машины, попросил подписать документы и оплатить работу. Подогнал из зоны работы машину. Всю мокрую, не обтертую. Говорит это у них техническая мойка, на ветерке обсохнет и пятен не будет. Объяснять такому "мастеру" неправомерность такого заявления времени не было. Чистую до ТО машину теперь придется мыть заново. Некогда обязательные чехольчик на руль и бумажный коврик, а также замененные фильтры, отсутствовали. Ну и вишенка на торте - лужа под резиновым ковриком на ворсистом покрытии пола. Что это было - проявление классовой ненависти или абсолютная небрежность гастербайтера-мойщика уже не важно. Теперь одолевает мыль - а как вообще было выполнено само ТО. Меняли ли фильтры и масло? А если и меняли - то какое масло залили? Теперь для душевного спокойствия поеду на экспертизу, или просто заменю масло и масляный фильтр. Резюмируя - в Ауди Витебский я больше ни за что. И другим не советую. Проверил выполнение работ. Нормально. Даже масло залили толково - чуть ниже максимума. Но пренебрежительное отношение даже к тем мелочам, которые и денег то не стоят клиентов наверняка не привлечет. Восстановите прежнюю схему обслуживания - и клиент к вам вернется.