Екатерина Кузнецова пишет:
Покупали и обслуживали здесь машину Обслуживание просто никакое Проблемы начинаются еще при покупке. Когда сделали в договор при покупке какую-то лишнюю сумму(порядка 300 тысяч!) , никаких документов на это не дали, ничего не сказали, при подписании договора с менеджером ничего не было, обнаружилось только после подписания в банке Ну и естественно это организация которой по факту не существует, в суде никто не появляется, у приставов очень много дел от этих организаций без решения Помимо этого вечно какие-то проблемы при обслуживание, но сегодняшний случай меня просто добил Записалась на замену свечей, записали, все нормально вроде бы, пока не доехала до сервиса При оформлении в сервисе обнаружилось что свечей у них нет в наличии, будут только где-то через неделю Приемщик сказал только что свечи не зарезервировали, поэтому так случилось Но как просто можно не зарезервировать при записи именно на эту услугу - я просто не понимаю И это просто одна из множества проблем в этом месте за 2 года обслуживания Ну и отдельно- меня очень удивляют девочки, что там работают на звонках и оплате- это просто самые ужасные сотрудники, которых я когда либо встречала (ни одной верной консультации, ни одной верной названной цены на услуги) Есть знакомые, что обслуживали машину в другом крупном в Казани автосалоне/сервисе и таких проблем как здесь не встречали (я не сотрудник, никак не отношусь к ним, просто реальные случаи с которыми лично столкнулась в ТТС(во избежание обвинений при ответе на отзыв)) Дополню: что то Михаил вы не выходите на связь, на звонки не отвечаете, сбрасываете, не перезваниваете