Сергей пишет:
Хочу отметить высокий уровень сервиса в этом дилерском центре. Здесь сочетается искренняя вежливость сотрудников с реальной компетентностью и желанием помочь. Отдельное спасибо за чистоту и уют — это чувствуется не только в шоу-руме, но и в сервисной зоне, что бывает редко. Очень надеюсь, что покупка автомобиля здесь станет началом долгого и взаимно приятного сотрудничества! Дополнение через месяц после покупки автомобиля: Спойлер: похоже, не станет(( Насколько было приятно тратить деньги в этом автосалоне, настолько же оказалось неприятно взаимодействовать с сервисом при возникновении проблем с автомобилем. Кратко: на пробеге 2000 км появилась вибрация в раздатке, приехал на ТО-0, сказал о проблеме. Ответили, что все протянут. Протянули, не помогло. Приехал на следующий день, оставил автомобиль до завтра, сказали, все сделали. Приехал, прокатился, вибрация на месте. Вернулся и услышал знаменитое: «Это же Нива, чего вы от нее хотите?!». «И вообще, у вас прекрасная Нива, вы не видели, когда вибрирует». И да, за отдельную плату на ТО-0 мне отрегулировали развал-схождение, т.к. с первого дня руль стоял влево, но мне сказали, что на ТО-0 устранят «все детские болезни», но не сказали, что устранять будут за мои деньги. Отрегулировали, руль стал повернут вправо. На следующий день проверили, сказали что было отрегулировано неправильно, отрегулировали еще раз — руль повернулся вправо сильнее. На мой вопрос, как так — ответ — «это дорога неровная!». Разочарован. Записался на сервис еще раз — ближайшее время через 10 дней. Смысла особого не вижу ехать к этому дилеру в третий раз. Сильно разочарован.