Установка фаркопа на Changan Uni-S обернулась двумя выездами и нерабочей розеткой

Виктория Шкурко пишет: Добрый день поторопилась я с хорошим отзывом, но к отделу продаж вопросов нет тут всё хорошо, а вот отделу сервиса есть очень большие вопросы. Можно было бы поставить оценку минус я бы поставила. А 1 звезду ставлю менеджеру Руслану (тут все было хорошо), остальные сервису!! Мы приобрели в вашем салоне машину и фаркоп для нашей машины Changan Uni-S, записались на установку, когда приехали на установку выяснилось что фаркоп для нашей машины не подходит как так получилось никто не знает у данного сервиса это произошло в первый раз, выяснилось это в конце установки то есть прошло шесть часов. Нам предложили оставить машину до следующего дня для завершения работ, нам ничего не осталось кроме как согласиться потому что фаркоп нужен был уже на следующей неделе. Спустя неделю после того как нам установили фаркоп решили брать прицеп, а оказалось что розетка не работает прицеп не подключается к машине, в салоне стали выяснять оказалось что что-то было подключено неверно. И эта ситуация у ваших сотрудников тоже в первый раз. Хочется задать вопрос может быть вы в принципе фаркопы в первый раз устанавливаете? Супруг ездил в сервис за один день два раза, потратил время, потратил бензин, испорченные полностью выходные и эти и те когда устанавливали фаркоп. Не понимаю как вы можете устанавливать допоборудование если у вас нет возможности его проверить?! Покупала у вас машину по рекомендации знакомых, так вот к вам больше я не приеду и никогда ваш салон никому рекомендовать я не буду и те люди которые нам порекомендовали вас тоже к вам больше не ногой!!!