Бракованная свеча обнулила русификацию американского авто после ТО

Андрей пишет: Сюда обратились впервые, но по рекомендации, всего лишь на замену масла по акции . Оформляя машину на ТО, сообщили, что подходит ТО побольше, а именно с заменой тормозной жидкости и свечей, ну ок, решили всё сразу пройти . На следующей день загорелась ошибка и машина толкалась, как будто, что то не так со свечами, еще выдало ошибку привода и машина не ехала, по телефону мастер сказал, сделать остановку и попробовать заглушить, что в принципе с приводом помогло. С толчками поехали сразу снова к ним ( день второй), в итоге, свеча оказалась ранее днем замененная бракованная и поменяли, НО сообщив, что не мешало бы обновить программное обеспечение ( машина USA), но надо и надо, мы же не автослесари . В итоге, после ожидания 3 часа, машина обновилась, НО, слетала русификация, фары и всё остальное, на Американские настройки…..Сказали приезжайте через 4 дня, будет специалист, машину оставите на день и сделаем, платно …Естественно, после всего происходящего, не то что делать что либо, а еще и машину оставить на весь день, желания не было. Денег и времени и так оставили не мало…Сделали нам всё в другом месте, за 1.5 часа …естественно это тоже финансовые затраты . А в данном месте, руководство предложило в качестве лояльности, на будущие работы 10% скидку 😂, несмотря на то, что обновление ТО и свечи бракованные, за которое мы также платили, деньги взяли не моргнув глазом . Приемщик был Павел, мастер первого дня, казалось бы один из лучших Николай, второй день - мастер Богданов . Так что мой опыт в данном заведении был первым и последним …