СЕРГЕЙ АГЕЕВ пишет:
Купил в Мартене Ладу гранта в 2023г. Ежегодно как и положено проходил ТО у дилера. Спустя два года машина начала по тихонько сыпаться. Через 20 тыс. км пробега оборвался ремень ГРМ, машина встала в городе, привез в мартен на ремонт, ремонт обошелся в 20 тыс., по гарантии сказали, поставят такой же не качественный ремень, плюс будешь ждать его поставку долгое время, согласился на ремонт за деньги. Через два месяца после этого машина перестала ехать, высветилась ошибка. В Мартене по гарантии не захотели разбираться с этим вопросом, сказали, что запись на ремонт по гарантии у них ближайшая через 2,5 месяца!!! Т.е. мне на 2,5 месяца поставить машину в гараж, перестать ей пользоваться по ихней логике. Вынужден был ремонтировать в другом сервисном центре за деньги. За то, что должны были исправить по гарантии, был вынужден отдать еще 12 тыс руб. Как в сервисном центре выяснилось потом, в негодность пришли свечи зажигания, которые я на ТО у дилера менял 10 мес назад, а также форсунка, которая отвечает за подачу топлива в двигатель, ресурс работы которой 80 тыс. км, в моем случае в негодность пришла уже на 30 тыс. км. Итог простой, продают машины с некачественными деталями, на ТО ставят такие же не качественные детали, а когда ты ставишь вопрос о ремонте всего этого по гарантии, найдут причины, чтобы тебе это не ремонтировать, поставив, такие условия, что сам откажешься от ремонта по гарантии. Заслуженная одна звезда компании Мартен, за работу сервиса и выполнение гарантийных обязательств по ремонту.