Дмитрий пишет:
Крайне неприятные впечатления оставил данный салон после общения с менеджером Даниилом и последующего «пустого» посещения данного места. Цель была осмотреть автомобиль Хавал Джолион договорившись с меджером об осмотре, он попросил повторно с ним связаться для уточнения его резервирования/бронирования другим клиентом салона, позвонив за час до посещения, указанный менеджер пригласил на встречу для осмотра данного ТС. Приехав в офис оказалось что машина зарезервирована и за нее внесен залог 50 тыс. руб. Данная ситуация недопустима в целом, списывать на забывчивость или «ой, извините, я только что узнал» крайне не профессионально, клиент едет с другого края города, а у менеджера не хватает времени, компетенции или желания знать необходимую информацию о товаре который он продает. Менеджер понимая, что он некомпетентно поступил, усугубил окончательно свое положение, начав предлагать другие ТС, ссылаясь на их небольшие недостатки в виде царапин, хотя предлагаемый ТС был в ДТП с кузовным ремонтом, согласно сведениям Автотеки. Убедившись, в отсутствии надлежащей «компетенции» одного сотрудника, решили узнать условия рассрочки. Озвученное предложение в Дебрянске представляет собой рассрочку с дополнительной наценкой в 5% от стоимости ТС, с первичным платежом 70 %, то есть помимо того, что Вы за год оплачиваете дорогостоящую покупку, салон хочет еще 5% «нагреть», данное предложение становится на столько невыгодным и неактуальным даже в сравнении с кредитом на 5 лет. Спасибо за внимание!