Кондиционер сломался дважды: дилер не перезвонил и потерял клиента

Воробьев Павел пишет: Приехал после замены трубки кондиционера по гарантии с проблемой, что из под порога валит дым, простояв полтора часа на подъемнике, сказали что не знают в чем проблема и записали на следующий день. На следующий день выяснили что опять проблема с трубкой кондиционера и что бы забрать машину пришлось ждать почти ЧАС. И это при том что я сам прозвонил и спросил что с машиной, мастер приемщик сам почему то брезгует звонить. почему то вчера они не смогли это установить. В наличии конечно же этой трубки не оказалось, как и первой. Ждать сказали неделю. И это в черной машине в 27 градусов на улице. Вывод следующий, когда приезжаешь на Они опять отличились…. На выходных делал ТО 60 тысяч километров за 50 тысяч рублей, прошло пару дней и у меня загремела стойка стабилизатора, проехал меньше 100 километров. Звоню им объясняю ситуацию, а мне в ответ надо диагностику делать за 3500, если гарантия то платить не надо. Я спрашиваю на стойки гарантия сколько? В ответ я уточню и перезвоню. Я говорю подождите, но вы же написали заключение что все ок когда обслуживание делали, мне в ответ ну вы 100 километров проехали, могли в яму попасть. Говорю зачем диагностика, если я вам и так говорю что это стойка гремит. Мы вам перезвоним и благополучно забили на меня. Больше не поеду к ним. Ради интереса сам сниму стойку посмотп ТО вокруг тебя прыгают и записывают на следующий день. Когда обращаешься по гарантии или отзыву записывают через две недели и обращение как с клиентом третьего сорта