Changan UNI V: дилер отказал в гарантии при стуке руля на 21 000 км

Алексей К пишет: Был на то в данном салоне Changan UNI V 21тыс пробега, приехал помимо то, с жалобой, на стук с отдачей в руль при повороте руля, и трещинами на заднем фонаре, в двух случаях сказали не гарантия. Фонарь работает значит менять не будем. А по стуку в рулевой сказали, что мы понять не можем что это, да стук есть , катайтесь так. Так мало того мастер приемщик по имени Дим, из меня дурака делал и говорил что рулевая рейка моего авто относится к элементам подвески и гарантия 3 года и 100 тыс. км на нее не распространяется. Ужасное обслуживание, никому не советую. Ответ на реакцию сервиса, вы меня перепутали с другим клиентом, не был у вас в ноябре,ремонт фонаря в моем автомобиле не производился, отказа по данному пункту не было, тк с машины ни один болт не откручивался, мастер по гарантии просто посмотрел и сказал ну он же работает это не значит гарантия, а то что у автомобиля на 21 тыс км просто трескается фонарь никого не волнует,а по поводу стука в рулевой что мастер приемщик Дим, что мастер который осуществил диагностику оба слышали данный стук и его не отрицали, но понять откуда он так и не смогли, потом начались террады о том что мы просто так будем менять рейку, она элемент подвески( с какого то перепугу), зачем мы будем менять , да стучит, но работает же, случай из серии приезжайте когда совсем сломается.Давай те решать вопрос по другому, пишите письменный отказ от гарантийного ремонта, я сделаю независимую экспертизу, будет письменная претензия в ваш адрес