Владимир К. пишет:
Негативные впечатления. Заранее договорился о прохождении ТО на автомобиль BMW U-серии китайский рынок. Заверили что все расходники в наличии. Согласовали время и дату. Едем 700 км из другого города. Отдаем автомобиль в четверг 12.02.26, 13.02.26 звонят и сообщают, что воздушных фильтров в наличии нет и из ТО могут сделать только замену масла... Оснастить подогревом сидений могут только за 5 рабочих дней и будет стоить в два раза дороже ранее оговоренной суммы. Отказываемся от обогревов. 15.02.26 приходим забирать авто. Завожу, горит чек и сообщение о том, что срочно нужно заменить масло. Мастер-приемщик повел себя крайне не профессионально, сказав что машину такую впервые видит и они всегда так делают и ни у кого не было ошибки. Пришел администратор и пытаются уговорить загнать заново в бокс. На мой аргумент, что за 3 дня они не могли сделать как надо, а сейчас за час сделают? Не верю им, авто не отдаю. Нашелся толковый человек, среди этой толпы и по моей инструкции за 2 минуты сбросил межсервисный интервал. Иду оплачивать счет и ... вижу в работах замену воздушного фильтра... но фильтра в запчастях нет! На вопрос, как же так и за что деньги хотят получить? Ответ вас покорит: Ну мы же сняли кожух и вынули ваш старый фильтр, а потом его на место поставили, ведь новых у нас нет! Даже спорить не стал. Пусть логичность этих выводов останется тут на всеобщее обозрение. 1500 руб не те деньги, чтобы поднять настроение окружающим