Иван Матвеев пишет:
Моя девушка из Витебска, гражданка республики Беларусь. Свой автомобиль JAC она приобретала в Витебске. Плановое ТО выпадает на январь месяц. Обратились в данному дилеру, официальный и все такое. Чтобы все официально было и соответствующие отметки о проведении ТО были проставлены. По телефону горячей линии данного дилера нас заверили ,что вопрос о прохождении планового ТО это не проблема ,все будет в лучшем виде и официально с документами. Оговорили стоимость услуг и воодушевлённые такими моментами в назначенный день поехали в салон. По прибытию на место в морозный ,но солнечный январский день нам сообщили практически с хода ,что тот момент ,что нас интересует они не делают, соответствующую отметку поставить конечно могут, но само ТО надо проходить в Витебске. Разговор был в несколько негативном ключе с нотками раздражения. Нам было сказано, что вы не так поняли, мы вам говорили совершено другое ну и далее набор фраз чтобы съехать с разговора в более выгодном для них ключе. После непродолжительного диалога, мы покинули этот салон , так как слов простейших слов извинения за недопонимание и недосказанности горячей линии произнесено не было. Поэтому вывод простой: граждане СНГ будьте внимательны и осторожны при взаимодействии с данными салоном и службой горячей линии этого дилера. Есть подозрение ,что сотрудники горячей линии не владеют точной информацией на предмет - что дилер может делать и что он делать не может.