Михаил пишет:
Покупал автомобиль в данном дилере, приехал на ТО1, во время которого, из моего авто пропала ценная вещь, пропажу которой, обнаружил спустя 3 дня, попробовал решить вопрос звонком в отдел ТО, без скандала и поиска воришки, просто верните моё и всё. На что получил полный отказ и уход в "несознанку" от руководителя отдела. Звонок на горячую линию HAVAL тоже ничего не дал. При подготовке к первому ТО, каждый раз получал разные цены и предложения по цене этого ТО, по телефону цифра одна, при визите уже совсем другая, естественно больше, хотя при звонке уточнили все данные по авто, и эти данные и так есть у них, т.к. покупал там. Оказалось, что есть бонусные баллы, которые можно потратить на ТО, если покупал у них авто, это тоже случайно выяснилось при намёке обратиться к другому дилеру (у которого ТО1 дешевле). Как оказалось, любое ТО можно крутить туда-сюда меняя норма-часы на услуги, объём моторного масла и т.д., в итоге цена может меняться, т.е. цена ТО1 для двух одинаковых машин с одинаковыми комплектациями может быть сильно разной для двух клиентов и отличаться чуть ли не вдвое. Браво!!! МогЁте!!! Девочки на телефоне бесполезные чуть более, чем полностью! Давно не видел таких бестолковых сотрудников. Очень меня удивил такой подход к клиентам в современных реалиях. Это было моё последнее посещение данного заведения! Читающим отзывы не советую иметь дело с этим дилером, благо выбор есть.