Анастасия ю. пишет: Добрый день, ужасное обращения в центре гарантии автомобиля. Машина была приобретена в другом регионе, но обслуживается по То в данном центре. Уже несколько раз обращались в данное место и крайний раз это был последний. В первое наше обращение при поломке багажного замка, предложили ожидание около месяца в очередь к мастеру по гарантии. При том что при звонке объяснили что ситуацию, что с данной поломкой машина отказывалась закрываться. Только после того как приехали в сам центр лично и настояли на осмотре машине , нам была оказана помощь. Во втором обращении так же был отказ в оказании гарантийного ремонта. Только после обращения к официальному дилеру через сайт, была произведена окраска элемента автомобиля. Третий раз уже нас пригласил автосалон сам, так как пришло согласование на окраску элемента машины с другой стороны. После передачи автомобиля мастер озвучил озвучил срок выполнения работ 3-4 дня, но по и течение срока машину так не кто и не собирался выдавать. Выдача выпала на выходной день и мастер просто ушел на выходной не согласовав готовы ли мы ждать автомобиль дополнительные дни. Несколько раз звонили и уточняли когда будет выдача авто, но только получали обещание в ответ что с ними свяжутся. Но не кто так и не звонил. Машина стояла без движения на улице несколько дней, так как мы можем отслеживать через сигнализацию все действия, которые происходят.

Не влияет на рейтинг

Отзыв опубликован пользователем в сервисе Яндекс Карты и воспроизведен на настоящем сайте в информационных целях. Рейтинг и текст отзыва актуален по состоянию на 20 мая 2026 года. Текст отзыва приведен без изменений, за исключением технического форматирования и/или сокращения.