Кузовной ремонт по страховке: касса отключилась, но клиент справился

Maria E пишет: Если бы не направление на кузовной ремонт от страховой - не поехала бы. Все на четверочку. Некоторые сотрудники очень стараются быть клиентоориентированными. А некоторые нет. Забирала машину перед НГ. Случилось две вещи: В салоне что-то случилось с электричеством, свет погас, но не компьютеры. Однако у кассы терминалы и компьютер не были на аварийной сети, касса перестала работать, но мои документы были напечатаны, я смогла оплатить онлайн отсканировав QR код их сайта, хотя мобильный интернет там ловит очень плохо, просто чуть дольше получилось. Мастер светил мне на бумаги, оказалось что сканер в телефоне не умеет сам себе светить фонариком :)))) Вторая вещь была чуть менее легкой - приемщик не сказал мне что ему пришлось помучиться, заводя машину, потому что батарейка села в ключе. Он просто посоветовал дать ей прогреться, возмодно, чтобы не возиться со мной лишних полчаса, не искать мне батарейку. А машинка ж так не закрывается - центральный замок не может сработать. Хорошо, что я "бывалая", просекла проблему, хотя и уже уехав из салона. Мне повезло, в месте моего назначения была закрытая парковка, что не закрывание машины я могла на аолчаса пережить, потом я знала как заводить машину с ключом с севшей батарейкой, у меня дома была нужная батарейка и я знала как в своем ключе менять. Но если бы я была "девочкой-девочкой" то очень бы расстроилась.