Дарья Лютова пишет:
Три года назад стали обладателями новой машины Lada Granta. Пробег на данный момент составляет 70000 км. Прошу заметить что машина является источником дохода в нашей семье. За все время эксплуатации вылезла куча проблем, все эти проблемы попадают под гарантию. В конце 25 года обратились с проблемой пружины клапана, машина встала и больше не заводилась. Машину отдали по гарантии, назначили срок починки 1-2 недели. В итоге машина простояла в сервисе 2 месяца!!! После этого, не отъездив и 2х недель, в машине сломался электрический стеклоподъемник, назначили срок устранения данной проблемы в течении недели. В итоге машина простояла в сервисе 3 недели. Поскольку это наш рабочий инструмент, два месяца простоя выбили нас из колеи. Мы потеряли в доходе очень существенную сумму. На связь мастера выходили только тогда, когда мы сами названивали им с вопросом: "Ну когда уже?". Никакой компенсации, никакого подменного автомобиля нам предложено не было. 70000 км не такой уж и большой пробег для современного автомобиля, за это время машины превратилась в головную боль. Даже чтобы получить машину обратно, мы просидели в салоне час, хотя кроме нас в вечер понедельника больше никого не было из клиентов. Подумайте 10 раз прежде чем покупать данный автомобиль и обращаться к этому дилеру. Сервис просто уничтожает наши нервы и время.