Денис пишет: Покупал новый автомобиль в декабре, перед Новым годом. С покупкой так же были навязаны необязательные услуги со стороны менеджера. Проходил ТО-0, пробег 2500. На замечания по недостаткам, которые я озвучил(скрип подвески, тормозов) я получил ответ, что это норма. После первого обслуживания на 2.5 т.км, подняв крышку двигателя я обнаружил следы жизнедеятельности мышей или крыс, да, я не замечал этого раньше, да и в голову бы не пришло искать такое на новом авто. В общем поедены некоторые резинки, которые оказались вкуснее других. И чудо, что я не нашел повреждений изоляции проводки, или, что хуже - я не могу физически это увидеть. Это может быть огромной проблемой через несколько лет. Грызуны там жили точно до покупки авто, вероятно на открытой стоянке у дилера. После звонка по телефону в салон и объяснив ситуацию, меня пригласили на станцию. Приезжаю - даже никто не смотрел. Предлагают ремонт на коммерческой основе, утверждая, что такого произойти не могло, автомобиль передавали в идеальном состоянии. Ну да, акт приема передачи я подписал. Кратко: *** от менеджеров на всех этапах сделки, после сделки клиентоориентированность отсутствует, гарантийный обязательства, претензии, недочеты устраняются или признаются с огромным трудом, а чаще - это норма. Будьте осторожны с выбором дилера, если решите покупать Хавейл.

Не влияет на рейтинг

Отзыв опубликован пользователем в сервисе Яндекс Карты и воспроизведен на настоящем сайте в информационных целях. Рейтинг и текст отзыва актуален по состоянию на 20 мая 2026 года. Текст отзыва приведен без изменений, за исключением технического форматирования и/или сокращения.