Алексей Романов пишет:
В восторге от автомобиля, хороший отдел продаж от процесса покупки остались лишь приятные воспоминания. А вот первое то у официального диллера - так себе процесс. Попросил настроить свет фар - ответ "они не регулируются" ?! Попросил настроить приложение в смартфоне - ответ " оно ни у кого не работает". Написал в службу поддержки в приложении, производитель автомобиля провел проверку и рекомендовал обратиться в официальный сервис, оказалось что при продаже в сервисе неправильно подключили телематику. Скрипя зубами признали ошибку, забрали авто, не отдавали 2 дня, что то заработало, но не все корректно. Пока авто в сервисе ни разу не позвонили не объяснили что происходит и когда вернут авто. К концу второго дня позвонил сам спросил почему нет информации - "мне некогда Вам звонить", спросил будет ли готово сегодня - " я все понял (?!) приезжайте забирайте" , что понял и почему вдруг выяснилось что машина готова, осталось загадкой. Выдавали автомобиль ничего не объясняя, вот ключи вот бумаги, касса там. Авто не помытое, какое то все обляпаное снаружи, не производит впечатление обслуженного автомобиля(. Мойка в то не входит, но я готов доплатить, никто и не спросил мыть или не мыть, а я думал это само собой разумеется при то в такую погоду. Вообщем, как то ещё искать общий язык с этим сервисом ближайшие 3 года.