Елизавета Соколова пишет:
Отвратительный сервис. Если Вы любите тратить свое время и получать в ответ "так получилось" вам сюда. Ездила в этот сервис три раза. Это не разовая акция, а систематически наплевательское отношение к людям, которые приехали на ТО или ремонт своей машины. Первые два посещения я столкнулась с такими проблемами как: "Ой у нас закончился балончик для промывки масляной системы" "Ой а мы не можем решить Вашу проблему" Если Вы не в состоянии обслуживать машины, которые к вам приезжают, то занимайтесь только продажами. Самая последняя капля для отзыва была на днях. Приехала в этот сервис на диагностику тормозной системы и помыть машину. Запись была на 11 утра. Машину я отдала в 11.50 т.к. менеджер постоянно куда-то бегал и очень долго оформлял документы. В 15.15 поступил звонок из сервиса и сказали, что нареканий не нашли. Предложили вместе с мастером проехаться по дороге. Я согласилась и мы назначили время на 17.00, потому что к 15.15 они машину еще не помыли. Я приехала к 17.00 машина все еще не помыта, менеджер бегает по сервису, оформляет документы. Впереди меня еще три человека в очереди к нему. Тут уже у меня лопнуло все терпение, я попросила отдать мне машину потому что больше никаких дел с этим сервисом я иметь не хочу. Пока писала отзыв сняла еще одну звезду. Так что заслуженная единица этим "умельцам".