Маргарита Баранова пишет:
Случай, когда надо ставить 0 звезд. Ужасный сервис. Мучаю ими свой мозг с января, никак не отпускает! 2 января у меня загорелся чек на весте. Убрать ошибку удалось только в марте, на 3ий заезд в сервис. Причем не силами мастеров, а сама догадалась, что надо поменять свечи и катушки. До этого мне навесили лишних работ на 25к, заплатила за два лишних заезда в сервис, где мне просто говорили «ну вы поездийте, если машина сломается - опять приедете»! Также мне здесь меняли резонатор, полностью на запчастях сервиса, не моих! Машина начала свистеть, заехала в другой сервис. Оказалось здесь на Урицкого мне элементарно не закрутили гайки, там все отваливается, опять прогорела прокладка и все надо менять!! Позвонила, объяснила что приеду на ремонт по гарантии. Меня записали на 28.04.26. Час назад девочка менеджер мне звонит (сегодня 27е), подтвердить запись. Я решила напомнить им, что у меня ремонт по гарантии и не зря напомнила!!! Оказалось, что инженера по гарантии в дату записи не будет! Перезаписались аж через неделю! Не знаю, чем думал мужик, который меня записывал. Ужасное отношение к людям, ужасный сервис. За 4 месяца сменилось 4 мастера-приемщика. Навешивают лишний ремонт из-за своей некомпетентности. Это не официальный дилер, это хуже, чем за гаражами.