Tarasevicus Edward пишет:
Был на первом ТО в «Джатур Автопортрет» (Хавал). На этом сервисе мне при ТО банально не закрутили крышку заливной горловины масла двигателя. После выезда с сервиса я проехал примерно 150 км и заметил, что машина начала сильно дымить, запах гари проникал в салон. Остановился, открыл капот — всё подкапотное пространство было залито маслом, уровень масла в двигателе был на минимуме, пришлось срочно доливать. Я сразу связался с «Джатур Автопортрет». Меня приняли, осмотрели машину, снимали клапанную крышку, но при этом отказались заменить прокладку, о чём я прямо просил. Масляный фильтр также так и не заменили . В первом цилиндре было масло ,я фиксировал это на видео ,но сотрудник это не вписал !Двигатель после такого инцидента мне тоже никто нормально не отмыл — подкапотное пространство осталось в масле, машина продолжала дымить. Помимо этого, я направлял в адрес сервиса письменную претензию по качеству выполненных работ и допущенным нарушениям, но на неё фактически никак не отреагировали, ни извинений, ни внятного решения по компенсации или устранению последствий. В итоге: первое ТО в «Джатур Автопортрет» обернулось серьёзной халатностью, риском для двигателя и полным игнорированием клиента после выявленной ошибки. Оценка отрицательная, сервис не рекомендую.