Виктория Т. пишет:
Купили здесь машину, и очень жалею до сих пор что выбрали этот автосалон. Отношение менеджера ужасное, договорились о конкретных условиях, но в итоге менеджер договоренности не выполнил. Более того, в машине установлена сим карта, менеджер Сергей ( фамилию точно не помню, на А начинается) сказал что она заработает через неделю. Ничего не заработало ни через неделю, ни через 2 недели, ни даже через три. За это время несколько раз обращались в сервис, они отсылали обратно к Сергею, а он каждый раз обещал что напишет что-то куда-то и «все завтра заработает». Потом вообще перестал брать трубку🤷🏻♀️ Несколько раз пыталась связаться с руководителем через колл-центр, каждый раз говорили что он занят и перезвонит. Никто конечно не позвонил. В итоге, за первые 700км пробега, возили машину в сервис 3 раза, и полноценно симка и все функции машины заработали только через месяц после покупки. Есть огромные сомнения в компетентности сотрудников. Вывод такой, мило улыбаются ровно до момента подписания договора. В дальнейшем, при возникновении проблем, пытаются всячески отгородиться и перекидывают ответственность между отделами. Решение минимальной проблемы затягивается надолго. Впечатление от покупки автомобиля испорчено. Никому не рекомендую сюда обращаться