Видеоосмотр автомобиля в официальном сервисе: как это работает

Максим пишет: Решил впервые обслужить свой автомобиль у официалов и был приятно поражен уровнем сервиса. 1. Персональный мастер. Меня с самого начала и до конца сопровождал персональный мастер. Он был на связи, все подробно объяснял, давал рекомендации. Чувствовалось, что человек действительно «ведет» автомобиль и заботится о результате, а не просто ставит галочку. 2. Прозрачность через видео. Очень крутая фишка - видеозапись осмотра. Получаешь через смс ссылку на видео, где технический специалист на камеру показывает все нюансы по автомобилю: что в норме, а что что уже уставшее и требует внимания. Все отлично видно и слышно. Никаких сюрпризов и недопонимания, потому что тебе буквально пальцем показывают где, что и как. 3. Уважение к бюджету. Перед выполнением работ, выходящих за рамки планового ТО, мастер связывался со мной, уточнял детали, предлагал альтернативы, если было дорого. Никакого «накручивания» сверх договоренностей. 4. Человеческое отношение. Отдельный респект мастеру, Григорьеву Сергею. В день выдачи автомобиля, он несмотря на окончание своего рабочего дня, остался, чтобы лично завершить все бумажные дела и передать мне автомобиль. Такое отношение дорогого стоит и говорит о команде, которая ценит клиентов. Однозначно рекомендую сервис!