Автосалон заблокировал возврат предоплаты через фиктивного руководителя

Александр пишет: Разочарован взаимодействием с данным салоном. Подробнее: 1. Заманили конкретным автомобилем, по приезду якобы оказалось, что его уже нет в наличии, остался другой цвет и из шоурума. При этом по телефону другой менеджео все еще утвеождал, что тот авто все еще в наличии. Вводят в заблуждение сознательно. Готов был взять и его, но оказалось, что установлена сигнализация, которую я категорически не хотел, даже при условии ее демонтажа. 2. В целом, ну не получилось и ладно, но окончательно испортило впечатление ситуация с возвратом предоплаты. Во-первых, якобы нельзя оформить возврат удаленно. 26 год на дворе. Во-вторых, приехать можно только среда-суббота, типа какой-то руководитель в другие дни отсутствует. В-третьих, при приезде во вторник, отказались оформить возврат, т.к. руководитель только до 19! А потом вообще он оказался в командировке. Потратил больше часа времени в пробках и нервы. Короче, абсурд и похоже на сознательное создание неудобств при возврате! Репутация ничего не стоит для них. По итогу вернули средства удаленно (сразу нельзя было?). П.с. поставил вторую звезду только за то, что обещали улучшить предложение конкурентов на 50 тыс и по факту этот так и было, но нужного авто не оказалось, поэтому и сделки.