Михаил К. пишет:
Добрый день. 2 марта отвёз на эвакуаторе свой автомобиль Чери Тиго 8 ПРО к официальному дилеру Автолига на Московском шоссе. Посмотреть они смогли лишь 8 числа. Выявили причину и сказали, что запчасть ждать 2 недели. Срок поставки и установки назначили на 20 марта. Конечно же, о подменном автомобиле не может быть и речи, всё всегда занято. 20 числа ждал звонка. Так и не дождавшись, начал звонить сам. И о чудо, чтобы связаться с менеджером, если так его можно назвать... Пришлось звонить весь день, и только к вечеру удалось узнать после четырёх звонков, что запчасть им не пришла. XXI век, все знают, когда у них поставка, а Автолига не знает. Данный менеджер сообщил, что придёт в субботу 21 марта. Ну, естественно. Она пришла только вечером, и установку запланировали на 22 число. Также сообщили, что установят до 10 утра, и мне сообщат. В воскресенье 22 числа в 10 утра, 12 дня, 16 вечера никто так и не позвонил. Если говорить о сервисе, то его там нет от слова совсем. Менеджер не выполняет свои обязанности, не информирует о реальных сроках. Просил соединить с отделом качества — ноль реакции. Категорически не рекомендую данный салон. Могут только деньги за ТО собирать, а дальше будут делать мозги.