Николай Ж. пишет:
До уровня дилера не дотягивает. Большая просьба производителю, заключить договор дилерства с другими автосалонами. Приехал по записи (по времени), гарантийный случай, сказали, что диагностика займет 2-3 часа, вернулся через 2,5 часа, а машину даже не загоняли на осмотр. После моего возмущения, предложили подождать или забрать машину на следующий день, я не согласился, в итоге машину загнали сказали подождать 1 час, по мониторам наблюдения (на 2 этаже), специалист все сделал в течении 5 минут, но через 1 час 15 минут после того как машину загнали. Итого: время ожидания- 4,5 часа, время работы -5 минут. И это даже не ремонт, а диагностика(замена двух датчиков парктроника местами). В итоге датчика на складе в Ульяновске нет, время ожидания с московского склада примерно 2 недели, снова запись по времени, и я думаю снова потерянный день. Неужели на складе дилера не должно быть таких запчастей, как датчик парктроника?? Почему тогда этот автосалон имеет статус дилера, если у него нет на складе запчастей для Черри и чем он отличается от обычных СТО( там хоть в течении дня привезти могут необходимую запчасть). И еще большая просьба, сделайте прием по гарантии в левобережье, очень неудобно.