Андрей Д пишет:
Выбрал ( зря наверное) сервис для устранения последствий ДТП по каско. Мелкое ДТП.... История такая: * Дата осмотра 20.01. * Далее пустота.... Ни звонка, ни сообщения *Набрал сам в начале февраля. Говорят: " ждём детали".... ( Ребята, а почему не сообщили? Для меня это было важно. Каждый день на машине..) * Тишина... * Звоню в конце февраля, говорят: " детали пришли, с вами свяжутся" * Тишина... *Звоню , говорят: с вами свяжутся.. * В итоге 4 дня звонил, меня не соединяли с сервисом. Трубку никто не брал. Говорили, что перезвонят. Не перезвонили.. * Вызвонил начальство... Не буду называть имя. Девушка, отвечает за работу с претензиями.. обещала лично проконтролировать, то мне перезвонят... Не перезвонили... * Позвонил сам на следующий день,... Внимание... Она не ответила... * Мне перезвонили с сервиса. Назначили на 4 марта. Напоминаю, осмотр 20.01. * Привез. Отдал. * Машина готова была 5 марта. Мне звонили с мойки в 17-30 вечера. Работают до 20-00. Но, это по информации мойщика. * Могли бы отдать 05.03 в 18-00 * В итоге мне позвонили 06.03 в 9 утра . Сказали забирайте. Подумайте, нужно ли вам такое обслуживание. Пс. Сделали ремонт нормально.