Елена Ч. пишет:
Это сервис нового уровня премиального обслуживания. Очень обидно за бренд EXEED. Машина не плохая, НО покупая ее в городе Волгограде, очень рекомендую задуматься над качеством обслуживания автомобиля. Здесь оно сильно осложняется рядом обстоятельств. Мои личные наблюдения: текучка кадров среди персонала (каждый раз новые люди), при приемке машины мастера открыто говорят о большой нагрузке на сервис и о том, что никому работать. Вывод такой: Арконт не справляется с нагрузкой. Мучает себя и своих клиентов. Когда с машиной что-то случается, ответ стандартный: что вы хотите, это же Китаец…… Да, EXEED Китаец, только зачем мне про это напоминать? Машина должна работать и радовать своего владельца. И вишенка на торте: когда прийдет запасная часть, которую вам необходимо заменить, вам никто не позвонит, они пришлют заказное письмо по месту вашей регистрации. Успеете его получить - ваше счастье, нет - не их проблема, ваша. А не звонят клиентам они, так как не успевают звонить…. Вот на таком уровне премиальный сервис. Если бы я знала о такой работе сервиса, то никогда бы не купила машину этого бренда! EXEED к покупке в этом салоне категорически не рекомендую!