ТО не устранило стук в ходовой, и автосалон перестал отвечать

Алия Аюпова пишет: Приезжала на ТО автомобиля в данный автосалон, сразу обозначила им проблему по ходовой части машины, а именно что гремит и требует замены стойки стабилизаторов. Все, проходит 2,5 часа и машину отдают обратно, сказали нужно будет менять еще одну деталь, но на данный момент она не критична и можно пока ездить спокойно. Езжу я из другого города к ним. И понимаю что машина так же гремит и ничего не поменялось. Ладно, мне звонит менеджер чтобы дать оценку ТО. Я дала максимальную оценку, даже претензий не было, НО оставила вопрос о том, что проблема по ходовой такая же. Менеджер сказала «Хорошо, я передам ваш вопрос, с вами свяжутся». Проходит 5 дней, со мной никто не связался. Звоню сама консультанту который принимал машину, обозначила проблему, он мне «Ну приезжайте», я спрашиваю «А когда» и тут мне говорят чтобы я подождала, что у него сейчас люди и перезвонит мне. Мне так никто и не перезвонил, это что за пофигистичное отношение? Типа заплатили деньги люди и на них можно класть? Я всегда отношусь к людям с уважением и пониманием, поставила хорошую оценку, ждала, но почему в ответ от автосалона такого же не получила..